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Dans le but de faciliter la vie au quotidien, les entrepreneurs africains proposent des solutions sur mesure pour les populations du continent. Au Burkina Faso, une entreprise abonde dans ce sens.
Okalm est une plateforme numérique mise en place par un cabinet de conseil en management et technologies basé en France et au Burkina Faso. Elle permet d’accéder à de multiples services comme la livraison de colis, la commande et la livraison de nourriture, la commande de voiture ou encore la location de moto ou de voiture.
« La plateforme Okalm lancée à Ouagadougou est mise à la disposition de chaque individu, chaque entreprise, qui y trouvera certainement son compte à travers l’un des services qu’elle offre. En droite ligne de la vision de BBC & Partners, Okalm va contribuer à faciliter le quotidien des personnes », peut-on lire sur le site.
L’application, disponible sur Android et sur iOS, est accessible aux utilisateurs après inscription en renseignant certaines informations (mail, numéro, etc.) ou en connectant le compte Google, Facebook ou encore LinkedIn. Une multitude de produits sont accessibles depuis la plateforme Okalm ; des produits alimentaires et pharmaceutiques aux gadgets technologiques. Le service de transport à la demande propose plusieurs moyens de locomotion ; et pour la livraison de colis, les options tricycle, camionnette et camion sont disponibles en fonction de la taille du paquet.
Lors de l’inscription, il faut activer le GPS ; ce qui permet à l’application de connaître votre position et d’être plus efficace. Elle embarque d’ailleurs une fonction de suivi en temps réel pour que l’utilisateur ait une idée du moment où son service sera effectué. Il peut ainsi garder un œil sur son livreur depuis sa position.
En ce qui concerne les paiements, Okalm intègre un portefeuille rechargeable avec Orange Money, la solution mobile money de l’opérateur Télécoms Orange. Néanmoins, l’application permet de payer également en espèces. Au quotidien, cette solution numérique peut se révéler un outil indispensable à l’ère de la quatrième révolution industrielle.
Adoni Conrad Quenum
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Depuis de nombreuses années, la mécanisation est au cœur des politiques agricoles des pays africains. Ces politiques ont du mal à prendre puisque la plupart des agriculteurs, faute de moyens, continuent de travailler avec des méthodes traditionnelles.
Hello Tractor est une plateforme numérique mise en place par une start-up nigériane éponyme. Elle permet de mettre en relation les propriétaires de tracteurs avec des exploitants agricoles n’ayant pas les moyens financiers de se constituer une flotte de tracteurs ou de moissonneuses. La start-up, fondée en 2014 par Jehiel Oliver et Van Jones, a levé au total 1 million $ pour fournir des prêts aux agriculteurs pour l’achat de tracteurs.
Oliver Jehiel explique que « dans les systèmes des petites exploitations agricoles, la consommation collaborative est le seul moyen de rendre les tracteurs abordables. Cela n'a aucun sens qu'un agriculteur individuel possède un tracteur […] Mais si vous pouvez partager un tracteur, le coût du service est nettement inférieur à ce que l’agriculteur peut payer pour la main-d’œuvre pour le même travail ».
La plateforme dispose d’une application mobile disponible uniquement sur Android. Pour accéder aux services, toutes les parties doivent au préalable s’inscrire sur en renseignant certaines informations. Des agents de réservation prennent des commissions en réservant des services de tracteur au nom des agriculteurs de leur communauté. Il faut atteindre au moins 25 hectares avant de réserver un tracteur ou une moissonneuse pour un groupe sur la plateforme.
En ce qui concerne les propriétaires de tracteurs, après l’inscription sur la plateforme, ils ajoutent toute leur flotte avec leurs agents de réservation. Le propriétaire peut suivre sa flotte et le travail de ses agents de réservation à distance depuis la plateforme Hello Tractor afin de réduire les risques de fraude. Il peut protéger son investissement en tracteurs grâce à des alertes de maintenance et des réparations planifiées sur site avec des techniciens qualifiés au sein du réseau de la start-up. Il peut visualiser ce que génère chaque tracteur de sa flotte en temps réel. Tous les tracteurs opérant sur Hello Tractor sont munis de dispositifs de surveillance, en l'occurrence un GPS et une carte SIM. La gestion des demandes de service, la gestion des flottes, la performance des opérateurs et le suivi des activités sont autant de fonctionnalités qu’embarque l’application. La start-up a signé des partenariats avec des firmes telles que le géant technologique IBM pour développer une plateforme basée sur l'IA et la blockchain afin d'aider les agriculteurs africains à améliorer leur production, ou encore Mastercard pour aider les agriculteurs a accéder aux infrastructures bancaires et de paiement.
Adoni Conrad Quenum
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Les solutions d'e-santé se multiplient en Afrique à cause du grand besoin en professionnels dans le secteur. La technologie s’impose comme la seule alternative pour aider les populations, notamment celles qui résident dans les zones reculées.
Vula est solution numérique d'e-santé mise en place par une start-up sud-africaine éponyme. Elle permet aux professionnels de la santé d’obtenir des conseils et d’orienter leurs patients vers les spécialistes médicaux appropriés. La start-up a été fondée en 2013 par Ferdinand Redelinghuys, James Lawrenson, William Mapham.
« Vula relie un large éventail de professionnels de la santé, y compris des pharmaciens, des médecins généralistes et des agents de santé communautaires, à des services spécialisés localisés dans des zones géographiques, offrant ainsi des soins de santé guidés par des spécialistes pertinents au niveau local dans les établissements primaires », peut-on lire sur la plateforme web de Vula.
La solution dispose d’une application mobile disponible sur iOS et sur Android. Pour utiliser Vula en tant que professionnel de la santé, il faut télécharger l’application et s’inscrire. La deuxième étape consiste à identifier l’établissement médical dans lequel le patient sera transféré et sélectionner le service spécialisé adéquat. Il faudra remplir un autre formulaire avec cette fois-ci des informations pertinentes à renseigner sur le patient, ensuite la demande sera envoyée au médecin spécialiste de garde dans l’hôpital préalablement identifié.
Les deux professionnels de santé peuvent être mis en contact via Vula pour discuter et le spécialiste pourra donner des conseils sur comment s’y prendre avec le patient. Pour rejoindre Vula comme professionnel de santé, il y a un formulaire à remplir. Plusieurs paramètres entrent en ligne de mire. Entre autres, la spécialité médicale, les cas que le médecin est disposé à traiter, s’il dispose d’une équipe ou pas, etc.
La start-up a reçu de nombreuses distinctions au fil des années. En 2013, elle remporte le premier prix au SAB Foundation Social Innovation Awards ; en 2015 Vula Mobile a remporté le prix de l'application la plus innovante aux MTN App of the Year Awards, le premier prix dans la catégorie « Development and Service » au Sustainable Entrepreneurship Awards à Vienne en Autriche ; en 2019, elle reçoit la distinction de l’application de l’année au MTN Awards dans la catégorie meilleure solution d'e-santé.
Adoni Conrad Quenum
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A cause des investissements limités, de nombreuses start-up du continent se retrouvent en difficulté de gestion. Cette solution égyptienne est une alternative intéressante pour les jeunes pousses du commerce électronique.
Milezmore est une plateforme numérique mise en place par une start-up égyptienne éponyme. Elle fournit un éventail de solutions d’exécution et de livraison évolutives et rentables. La start-up, fondée en 2021 par Ahmed El Attar et Mohamed Abdulaziz, a réussi son premier tour de table de pré-amorçage d’un montant de 5 millions $ en février 2022, pour soutenir sa croissance et améliorer sa technologie.
Selon Ahmed El Attar, directeur général et cofondateur de la jeune pousse, « ce dont j'ai été témoin au cours des quatre dernières années, c'est que la chaîne d'approvisionnement traditionnelle n'a pas été conçue pour résoudre les problèmes d'aujourd'hui, et je crois que Milezmore a été conçu pour cela. En un an, nous avons pu bâtir une équipe solide et passionnée qui a fait avancer l'entreprise et a obtenu des résultats formidables ».
La solution, qui ne dispose pas d‘application mobile, est ainsi utilisée comme un SaaS, un logiciel en tant que service, c’est-à-dire un simple abonnement est nécessaire et l’accès se fait directement par une connexion Internet. Les données ne sont pas hébergées par l’entreprise, mais sur un serveur dans un centre de données. La technologie de Milezmore est basée sur le cloud computing qui permet de mieux gérer la chaîne logistique, d’optimiser les performances et les bénéfices de la start-up.
La solution Milezmore intègre des services de réception d’inventaire, d’entreposage et de stockage, d’exécution de commandes, de livraison au dernier kilomètre, de gestion de retour et de collecte d’argent. Les petites entreprises peuvent donc envisager une externalisation vers Milezmore pour effectuer des économies et ne pas prendre trop de risques financiers. La solution s’inscrit au cœur des entreprises notamment dans le secteur du commerce électronique.
La start-up dispose d’une zone d’entreposage d’une superficie de plus de 20 000 m², d’une quinzaine de centres de livraison. Avec plus d’un million de colis livrés, elle revendique un taux de réussite de ses opérations de 94 %.
Adoni Conrad Quenum
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Le paiement différé commence à gagner de l’ampleur en Afrique. Depuis quelques années, des start-up spécialisées s’installent sur le continent pour profiter d'un marché en plein essor, et des solutions locales émergent pour offrir de la concurrence aux géants du secteur.
Klump est une plateforme financière mise en place par une start-up nigériane éponyme. Elle permet aux utilisateurs d’acheter maintenant et de payer plus tard. La start-up, fondée en 2021 par Celestine Omin (photo, à droite) et Olufunbi Falayi (photo, à gauche), a réussi son premier tour de table de pré-amorçage en mars 2022 d’un montant de 780 000 $ pour, entre autres, agrandir son équipe et améliorer sa technologie. Des investisseurs comme Olugbenga Agboola, président-directeur général de la licorne Flutterwave ; Babs Ogundeyi, président-directeur général de Kuda Bank ou encore Abdul Hassan, président-directeur général de la fintech Mono ; ont été attirés par le projet de Klump.
Selon Célestine Omin, « notre offre BNPL est une étape naturelle dans le développement du secteur du commerce électronique en Afrique, et nous avons l’intention d’être à l’avant-garde en développant la capacité de prendre des décisions de crédit sur les clients en temps réel et d’offrir des paiements flexibles pour aider à réduire la pression économique du paiement unique qui a augmenté de façon astronomique depuis l’émergence de la Covid-19 ».
La plateforme a signé des partenariats avec divers sites de commerce électronique pour se proposer comme un moyen de paiement. Il suffit ainsi de s’enregistrer au préalable sur Klump en fournissant certaines informations personnelles pour profiter des services offerts. L’objectif est d’aider les commerçants à atteindre la prospérité commerciale en fournissant les outils pour offrir à leurs clients la possibilité de payer en petits versements.
Klump, dont les applications sur iOS et sur Android ne sont pas encore disponibles, permet de payer en quatre versements. Les décisions d’octroi de crédit se prennent en 3 minutes avec la vérification d’identité ou encore le niveau de revenu. Les informations fournies lors de la création de comptes sont primordiales dans la prise de décision.
Une fois le crédit accordé, le client paye 25 % de la somme à l’achat et le reste est étalé sur les trois prochains mois à des dates fixes avec des intérêts tournant autour de 2 à 3 %. La fintech n’encourage pas plusieurs prêts, mais il est possible de rembourser plus tôt en se rendant sur sa plateforme.
Adoni Conrad Quenum
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En Afrique, le secteur agricole représente la pierre angulaire de nombreuses économies. Néanmoins, il n’a pas encore atteint son plein potentiel, mais l’émergence de solutions technologiques spécialisées représente un des leviers de son développement.
Apollo Agriculture est une solution numérique qui aide les agriculteurs à accéder à des intrants agricoles, à des financements et à des marchés qui leur étaient inaccessibles. L’objectif est de permettre aux agriculteurs de maximiser leurs profits. La start-up, fondée en 2016 par Benjamin Njenga, Earl St Sauver et Eli Pollak, a réussi plusieurs tours de table d’un montant total de 52,2 millions $ dans le but d’améliorer sa technologie et de soutenir sa croissance.
Selon Eli Pollak, président-directeur général de la start-up, « nous continuons à investir dans la croissance rapide, en servant plus d'agriculteurs, en les aidant à augmenter leur superficie et à vraiment accélérer l'activité. Et donc, ce sera à la fois une extension continue à travers le Kenya, mais aussi une expansion sur de nouveaux marchés ».
La solution propose une application, disponible uniquement sur Android, pour recueillir les informations nécessaires sur les agriculteurs afin d’évaluer dans quelle mesure chacun d’entre eux peut être accompagné ou non. Pour bénéficier des aides et des accompagnements qu’offre Apollo, ils renseignent des informations relatives à leur situation matrimoniale ou encore à la superficie cultivée après inscription sur l’application.
Après cette étape, Apollo utilise les données d'imagerie satellite des fermes et l'intelligence artificielle pour évaluer la solvabilité des agriculteurs. Ces données couplées à l'apprentissage automatique permettent de meilleures prises de décisions en ce qui concerne l’attribution de crédit.
La start-up revendique avoir travaillé avec 100 000 agriculteurs, dispose d'un réseau de plus d'un millier de détaillants et de 5 000 agents répartis dans tout le pays pour le recrutement des agriculteurs dans les contrées reculées. Elle prévoit de doubler le nombre d’agriculteurs d’ici la fin de l’année 2022.
Adoni Conrad Quenum
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Avec la pandémie de covid-19, de nombreuses start-up africaines ont adapté leur business plan pour survivre. Cela a été une transformation forcée, mais bénéfique pour certaines jeunes pousses.
Gozem est une super application développée par une start-up éponyme basée au Togo et à Singapour. Elle intègre des services de transport à la demande, de livraison, de commerce électronique et de services financiers. La start-up, fondée en 2018 par Emeka Ajene, Gregory Costamagna et Raphael Dana, a réussi plusieurs tours de table d’un montant total de 11,7 millions $ pour soutenir sa croissance et s’étendre dans plusieurs pays d’Afrique francophone, en l’occurrence au Bénin, au Gabon et au Cameroun.
« L'endroit où nous opérons sur le continent est en quelque sorte ce que certains pourraient appeler des marchés africains de second rang. C'est vraiment une voie large où il y a moins de concurrence. Bien que nous opérions dans quatre pays, nous souhaitons être intégrés dans toute la région au cours de l'année prochaine », a déclaré Emeka Ajene.
L’application, disponible sur iOS et sur Android, dispose de diverses fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'accéder à aux divers services en un seul clic. Entre autres, l’utilisateur peut commander un véhicule de son choix avec chauffeur, un taxi-moto, un tricycle, de la nourriture depuis plusieurs restaurants ou encore faire faire des courses, acheter des produits d’épicerie. Néanmoins, il faut s’inscrire en fournissant certaines informations avant de profiter des fonctionnalités qu’offre Gozem.
La solution intègre un portefeuille rechargeable via Mobile Money et tous les achats et les courses peuvent se payer directement sur la plateforme. « Ce que nous essayons d'offrir, c'est une solution de portefeuille intégrée qui est incluse dans une suite de différents services », affirme Gregory Costamagna. Outre cette option, les paiements en espèces, via mobile money ou encore par carte de crédit sont également disponibles.
En décembre 2021, la start-up togolaise revendiquait plus de 250 employés, près de 800 000 utilisateurs enregistrés et plus de 5 millions de voyages effectués sur tous ses marchés. Elle espère s’étendre dans d’autres pays francophones notamment en République démocratique du Congo, au Sénégal et en Côte d'Ivoire.
Adoni Conrad Quenum
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L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique sont des outils qui contribuent à la l'efficacité des solutions numériques. De plus en plus de start-up africaines intègrent ces technologies à leurs outils.
Intella est une plateforme en tant que service (PaaS) développée par une start-up égyptienne éponyme qui permet d’effectuer des études de marché. Elle utilise l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique et le big data pour améliorer la qualité de ses études. La start-up, fondée en 2021 par Nour Altaher et Omar Mansour, a réussi son premier tour de table, en mars 2022, d’un montant de 1 million $ pour attirer de nouveaux talents, améliorer les capacités de sa plateforme et développer de nouveaux outils d'analyse prédictive.
Selon Omar Mansour, cofondateur et directeur technique de la start-up, « Intella est une véritable innovation technologique, offrant un apprentissage automatique prédictif et des modèles analytiques basés sur la découverte de nouveaux modèles et le big data, qui s'est avéré être d'une valeur inégalée pour les entreprises visant à prendre des décisions éclairées et à répondre rapidement aux besoins de leurs clients ».
C’est donc un outil qui peut être utile pour les entités gouvernementales, les institutions financières, les start-up ou encore les petites et moyennes entreprises de divers secteurs d’activité, en l’occurrence lorsqu’ils vont à l’assaut du marché avec de nouveaux produits. Les informations sont collectées en temps réel au sein de la communauté en ligne d’Intella qui est composée d’étudiants, de technophiles, de milléniaux ou encore de mères célibataires. Cette diversité de personnes participe à la qualité des enquêtes réalisées avec la solution, mais la jeune pousse intègre également des algorithmes pour évaluer la qualité des réponses données par le panel.
Pour avoir accès à ce service, il faut se rendre sur la plateforme web d’Intella puisque la solution ne dispose pas d’une application mobile. Un bouton « launch a project » (littéralement : lancer un projet) est accessible dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Il renvoie sur une page où des informations comme la nature de l’étude (par exemple un sondage ou un test de produit), le pays où l’étude doit se réaliser ou encore le secteur d’activité doivent être renseignées. À la fin du processus, la plateforme dispose de toutes les informations nécessaires pour concocter une bonne enquête.
En ce qui concerne les tarifs, le prix d’une étude sur le terrain est fonction de plusieurs paramètres : entre autres le type d'audience, la durée de l'enquête et la taille d'échantillon. Il est donc possible d’agir sur l’un ou l’autre de ces paramètres pour ajuster le résultat final.
Adoni Conrad Quenum
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Des solutions numériques émergent sur le continent dans le but de faciliter le quotidien des populations. En Afrique du Sud, une start-up s’attaque au secteur de l’éducation.
Sticitt Pay est une application de paiement mobile développée par une start-up sud-africaine éponyme. Elle permet de faciliter les paiements dans le secteur éducatif. La start-up, fondée en 2017 par Dennis Wevell (photo, au centre), Mitch Dart (photo, à droite), Theo Kitshoff (photo, à gauche), a réussi un tour de table en mars 2022, dont le montant n’a pas été dévoilé, pour soutenir sa croissance sur le marché local.
Theo Kitshoff, président-directeur général de Sticitt, explique que « Sticitt Pay offre aux écoles un système de paiement intelligent intégré, sûr et facile à utiliser et constitue la première étape importante du parcours visant à simplifier les paiements liés à l'éducation et à construire une alternative bancaire pour les jeunes ».
La jeune pousse s’est alliée à d6 Group, une entreprise spécialisée dans le domaine des technologies de l'éducation, qui lui a donné accès à plus de 2 000 clients potentiels. Ce partenariat a permis à Sticitt de signer des contrats avec 400 écoles et de traiter 616 000 $ de transaction au cours du premier trimestre de l’année 2020. Que ce soit les frais de scolarité, les sorties pédagogiques ou encore les collectes de fonds, toutes les dépenses liées aux écoles peuvent être gérées depuis la solution numérique.
L’application, disponible sur iOS et sur Android, enregistre à ce jour 97 650 comptes et 791 écoles sous contrat. La start-up recherche d’autres opportunités pour améliorer ses services et offrir un panel plus important aux utilisateurs de la plateforme.
En ce qui concerne les perspectives, la jeune pousse compte étendre son offre marchande Sticitt Pay aux petites et moyennes entreprises opérant au sein de l'écosystème scolaire. D’ailleurs, la solution est déjà en post-revenu d’après ses dirigeants, mais il est impératif qu’elle s’installe durablement dans l’écosystème éducatif sud-africain.
Adoni Conrad Quenum
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De plus en plus, les solutions numériques africaines se transforment en portail qui concentre un ensemble de services qui prennent la forme de mini-applications.
Kwik est une solution numérique lancée en 2019 par une start-up franco-nigériane. Elle permet aux utilisateurs d’effectuer des achats et des ventes en ligne, de payer en ligne et de se faire livrer dans des délais raisonnables. La start-up éponyme, fondée en 2018 par Olivier Decrock, Romain Poirot Lellig et Yinka Olayanju, a réussi plusieurs tours de table d’un montant total de 4,2 millions $ pour s’étendre dans d’autres villes du pays.
Selon Romain Poirot Lellig, cofondateurs et président-directeur général de la jeune pousse, « l’objectif est que Kwik devienne le premier choix d’application pour les fournisseurs sociaux africains et les marchands traditionnels qui passent au numérique. L’intégration transparente des outils de livraison, de paiement et de commerce électronique dans une seule application mobile facile à utiliser est une proposition accrocheuse ».
L’application, disponible sur iOS et sur Android, intègre plusieurs fonctionnalités qui permettent aux détenteurs de boutiques en ligne de gérer facilement leurs affaires. Plus de 100 000 commerçants, offrant divers produits, utilisent la solution pour les besoins logistiques, commerciaux et financiers de leurs entreprises.
En ce qui concerne le service de livraison, Kwik propose des motos, des vans ou encore des camions en fonction de la quantité de marchandises à livrer. Elle perçoit 20 % sur chacune des livraisons, et les livreurs utilisant les motos de la firme peuvent transporter jusqu’à 25 kilos de marchandises. Si la quantité est comprise entre 1,5 et 2 tonnes, les vans seront de service et au-delà les camions sont disponibles. Avec cette flotte, les livraisons au dernier kilomètre sont plus faciles, plus rapides et moins chères, selon la jeune pousse.
Pour avoir accès aux divers services de Kwik, il est impératif de s’inscrire sur l’application en renseignant certaines informations personnelles. La start-up prévoit de lancer un service de prêt d’ici la fin de l’année et de multiplier par 8 le nombre de commerçants sur sa plateforme, qui passeront de 100 000 à 800 000 commerçants.
Adoni Conrad Quenum
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Les solutions numériques émergent dans les pays africains dans le but de faire connaître aux touristes et de faire profiter aux populations locales les richesses du continent dans divers secteurs d’activité.
Elemenus est une solution lancée en 2018 par une start-up égyptienne pour faire découvrir les spécialités locales et les restaurants qui les proposent. La start-up, fondée en 2011 par Amir Allam, a réussi plusieurs tours de table, entre février 2012 et février 2022, d’un montant total de 19,5 millions $ pour soutenir son extension sur le marché local. Elle a pu attirer des investisseurs comme la licorne égyptienne Fawry, Careem ou encore le new-yorkais Luxor Capital Group.
Selon Amir Allam (photo, au centre), président-directeur général et fondateur de la jeune pousse, « attirer de nouveaux investissements de Fawry, Luxor Capital et Marakez — suite à l'approbation du vétéran de l'industrie, David Buttress, plus tôt cette année — valide la stratégie unique d'Elmenus ».
L’application, disponible sur Play Store, App Store et App Gallery (le marché d’applications du chinois Huawei), permet à l’utilisateur de commander ses plats plus facilement, plus rapidement et sans appels téléphoniques. Il peut également savoir où se trouve sa commande tout au long du processus de livraison. Plus de 6 000 restaurants et des menus scannés sont disponibles pour faciliter l'expérience utilisateur.
L’application intègre également un mini réseau social où de nombreuses photos de plats commandés depuis Elmenus sont partagées par des internautes, avec la possibilité de « yum » qui correspond à « j’aime ». La communauté de gourmets de la plateforme est dynamique et en pleine croissance, réunie par leur passion de partager leurs expériences culinaires à travers des photos et des critiques.
En ce qui concerne le paiement, il peut se faire en espèces à la livraison ou par carte de crédit. Néanmoins, il faut s’inscrire en renseignant son nom, son mail et un mot de passe sécurisé pour profiter de tous les services qu’offre Elmenus.
Adoni Conrad Quenum
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En Afrique, la densité médicale est en dessous des recommandations de l’Organisation mondiale de la santé. Pour pallier ce problème, les solutions e-santé s’imposent comme l’alternative idoine pour les populations.
Waspito est une plateforme d’e-santé mise en place par une start-up camerounaise qui met en relation les patients avec des médecins pour des consultations vidéo instantanées depuis leurs smartphones. La start-up, fondée en 2020 par Jean Lobé Lobé (photo), a réussi un tour de table d’un montant de 2,7 millions $ pour soutenir sa croissance au Cameroun et s’étendre en Côte d’Ivoire. Elle a pu attirer des investisseurs tels que Launch Africa Ventures, Newtown Partners ou encore Orange Ventures.
Jean Lobé Lobé, président-directeur général et fondateur de la jeune pousse, a dit être « fier du groupe d'investisseurs lors de la levée de fonds et que leur expérience et leur réseau ajouteront de la valeur à l’équipe pendant qu’elle poursuit le voyage pour résoudre le problème d'accessibilité et d'abordabilité des soins de santé en Afrique ». La start-up envisage une expansion dans une dizaine de pays dans les quatre prochaines années.
La plateforme dispose d’une application, disponible sur Play Store et App Store, où les utilisateurs peuvent retrouver, en plus de médecins de diverses spécialités, une base de données de pharmacies et de laboratoires médicaux. L’objectif est de permettre aux patients de se procurer rapidement les médicaments ou d’effectuer les tests sanguins après leur consultation en ligne. Une option qui leur permet de se faire livrer les médicaments à leur domicile est également accessible depuis l’application.
Avant d’accéder aux services de Waspito, il est nécessaire de disposer d’un compte sur la plateforme. Si l’utilisateur veut devenir l’un des médecins de la start-up, un bouton « inscription médecin » est accessible depuis la page d’accueil. Il faut remplir un formulaire et suivre le processus. En 2022, Waspito revendique plus de 15 000 patients servis.
La solution intègre un réseau social de santé géré par des médecins, qui permet d’obtenir des réponses en temps réel aux questions posées par les utilisateurs de façon anonyme. En 2020, Waspito est l’un des sept lauréats du MEA Seed Challenge d’Orange Ventures.
Adoni Conrad Quenum
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Le commerce informel occupe une place de choix dans l’économie africaine. Les solutions numériques émergent pour offrir aux acteurs du secteur des alternatives intéressantes pour développer leurs activités.
Wasoko est une solution numérique mise en place en 2016 par une start-up kényane dans le but de permettre aux commerçants de s'approvisionner en marchandises auprès de fournisseurs par SMS ou via une application mobile, pour une livraison le jour même grâce à son réseau de chauffeurs. La start-up, fondée en 2013 par Daniel Yu, David Jaress, Josh Raine, propose une alternative intéressante aux acteurs du commerce informel qui peuvent non seulement bénéficier du service de livraison de l’application, mais aussi du service de paiement différé (BNPL). La start-up a d’ailleurs réussi un tour de table de série B d’un montant de 125 millions $ pour soutenir sa croissance en Afrique.
« Tout marché que nous étudions présente une énorme demande pour nos services. Nous voyons une opportunité de tirer parti de notre modèle pour qu'il soit vraiment efficace à travers l'Afrique et nous espérons pouvoir tirer parti de notre expérience déjà intégrée à notre feuille de route pour lancer et développer avec succès nos services actuellement dans six pays à travers le continent », a affirmé Daniel Yu, cofondateur et président-directeur général de Wasoko. La start-up est déjà présente sur six marchés africains en l’occurrence le Kenya, la Tanzanie, le Rwanda, l’Ouganda, la Côte d’Ivoire et le Sénégal.
Outre le SMS, les commerçants peuvent accéder à la solution en téléchargeant l’application sur Play Store. Le paiement de la commande de marchandises peut être effectué à crédit ou cash en fonction des moyens à disposition. La fonction crédit, achetez maintenant, payez plus tard, est une façon de contribuer au fonds de roulement des commerçants, notamment ceux de l’informel, pour qu’ils commandent davantage chez les fournisseurs de la plateforme.
Selon la start-up, plus de 2,5 millions de commandes ont été livrées à plus de 50 000 clients détaillants actifs depuis son lancement en 2016. Ses revenus ont augmenté de plus de 500 % au cours de l'année 2021 et de 1 000 % depuis 2019. La start-up veut soutenir son expansion en Afrique de l’Ouest et en Afrique australe afin de permettre aux acteurs du secteur informel (très développé et laissé pour compte sur le continent) de profiter de solutions numériques africaines.
Avec son dernier tour de table, Wasoko, qui signifie littéralement « les gens du marché » et autrefois connu sous le nom Sokowatch, a une valeur de 625 millions $ et aspire à devenir une licorne du continent. D’ailleurs, la jeune pousse partage les mêmes investisseurs que la licorne Flutterwave, et selon son président-directeur général, c’était stratégique.
Adoni Conrad Quenum
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Le potentiel de bancarisation du continent, combiné à l’essor de la digitalisation, offre un terrain de développement idéal à l’éclosion des fintech.
Yoco est une application lancée en 2017 par la fintech sud-africaine éponyme dans le but d’élargir son offre produit sur le marché local. La start-up, fondée en 2013 par Katlego Maphai, Carl Wazen, Bradley Wattrus et Lungisa Matshoba, a réussi plusieurs tours de table, dont le dernier en juillet 2021 d’un montant de 83 millions $, pour soutenir sa croissance. Elle a attiré de nouveaux investisseurs tels que Dragoneer Investment Group, Partech ou encore Orange Ventures.
C’est via son application que la start-up a mis en place Yoco Capital, une offre qui s’adresse aux petites et moyennes entreprises (PME) du pays utilisant Yoco, et qui rencontrent des difficultés à accéder aux prêts des institutions financières. Le but est de permettre aux entrepreneurs de développer leurs entreprises avec une avance de fonds sans se soucier des délais de paiement, des taux d’intérêt ou encore des risques de perdre leur entreprise.
Katlego Maphai, un des cofondateurs de Yoco, explique que « l’accès au capital est l’un des défis les plus complexes auxquels sont confrontées les PME. C’est aussi l’une des principales raisons pour lesquelles les petites entreprises restent petites. Nous offrons donc une solution qui tire parti de la technologie intelligente pour aider les petites entreprises à se développer ».
Pour bénéficier de l’offre, il faudra se rendre sur l’application puis, une fois éligible, les fonds seront disponibles en un jour ouvrable. Néanmoins, il faut savoir que les montants avancés sont compris entre 2500 rands (160 $) et 75 000 rands (4 800 $). La jeune pousse affirmait en 2021 desservir 150 000 entreprises et ajouter plus de 500 commerçants par jour à son portefeuille.
La fintech travaille pour s’exporter vers d’autres marchés africains. 90 % des PME du continent sont de petites entreprises et les offres de Yoco seront très appréciées par les entrepreneurs africains. En 2017, Yoco a été sélectionnée par CB Insights comme l’une des 250 meilleures entreprises de technologie financière au monde.
Adoni Conrad Quenum
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