Pour diverses raisons, les jeunes pousses de VTC sont en pleine croissance sur le continent. Les investissements affluent et les plus grandes villes africaines sont devenues un terrain de jeu pour les start-up du secteur.
Vaya Lift est une solution numérique mise en place par Cassava Smartech, une entreprise de technologie financière filiale d’Econet Wireless Zimbabwe. Elle permet aux utilisateurs de se déplacer aisément en zone urbaine à des tarifs plutôt compétitifs. La solution a été lancée en 2018.
Disposant d’une application accessible sur iOS et sur Android, l’utilisateur doit, dans un premier temps, se créer un compte après téléchargement de l’application. La prochaine étape consiste à renseigner votre destination et le type de véhicule pour effectuer la course, puis l’application se chargera de vous proposer le chauffeur indépendant le plus proche de votre situation géographique. Il est possible d’accepter la course dans l’immédiat, si vous êtes pressé, ou alors vous pouvez prendre la peine de voir son profil et son évaluation. Si ses références ne vous satisfont pas, vous pouvez annuler la course.
Il faut signaler que vous avez deux minutes pour effectuer vos vérifications et accepter d’effectuer la course avec le conducteur proposé par l’application avant que les frais d’annulation ne soient appliqués. La course confirmée, vous pouvez voir le chauffeur se diriger vers votre position. Outre le transport à la demande, Vaya Lift intègre également un service de livraison de colis. Par ailleurs, la solution intègre un bouton de panique en cas de danger et permet d'ajouter le numéro d’un proche parent pour les cas d’urgence.
Depuis son lancement, la version Android de l’application Vaya Lift a été téléchargée plus de 100 000 fois. Ce relatif succès fait que la solution veut être présente dans toutes les grandes villes africaines. Pour cela, il faudra faire face aux géants africains du VTC tels que Yassir, Moja Ride ou encore SafeBoda sur plusieurs marchés et à ceux venus s’implanter sur le continent comme Uber, Bolt ou encore Yango.
Adoni Conrad Quenum
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