Face aux besoins de médecins dans certaines régions du continent, l’e-santé s’impose comme une alternative fiable. Des jeunes pousses opérant sur ce segment émergent en Afrique pour aider les populations à se soigner convenablement.

Esante Company est une solution d’e-santé développée par une jeune pousse burkinabè. Elle permet aux utilisateurs, en l’occurrence les patients, d’accéder à des soins de santé en ligne avec son application mobile. La jeune pousse, basée à Ouagadougou, a été fondée en 2021 par Yves Patrick Yanogo.

L’application mobile est uniquement accessible sur Android. L’utilisateur devra se créer un compte après téléchargement avec ses informations personnelles. Après cette étape, il pourra accéder aux services proposés par la healthtech que sont la prise de rendez-vous en ligne, la téléconsultation, l’établissement de dossier médical numérique ou encore l’accès aux conseils médicaux sur diverses thématiques.

Pour prendre rendez-vous, l’utilisateur recherche la spécialité médicale dans laquelle il veut se faire examiner puis il opte pour l’un des médecins de la plateforme. Il choisit ensuite la date et l'horaire qui lui convient pour la consultation. Si elle doit se dérouler en ligne, il faudra qu’il se connecte à la salle d’attente dix minutes avant l’heure du rendez-vous. Via une visioconférence depuis un ordinateur ou un smartphone, il pourra décrire ses symptômes au médecin qui prendra les mesures nécessaires pour le soigner.

Pour un médecin opérant sur la plateforme, c’est tout aussi aisé puisqu’avec son agenda numérique, il est possible de bien planifier ses journées, ses semaines et même ses mois de travail. Il voit afficher les rendez-vous des patients depuis son tableau de bord, ce qui lui permet d’être maître de son temps. L’application intègre également des fonctionnalités qui permettent de bien suivre les patients, de prescrire les ordonnances et d’accéder aisément aux dossiers médicaux de ses patients de n’importe où.

En décembre 2023, Yves Patrick Yanogo déclarait que la jeune pousse était en collaboration avec certains hôpitaux de la ville de Ouagadougou avec pour objectif de couvrir tout le pays. Par ailleurs, il a également évoqué les difficultés rencontrées par la jeune pousse. Outre la culture du digital qui n’est pas encore ancrée au sein des populations, il a souligné la faible couverture d’Internet dans son pays. Au début de l’année 2023, le taux de pénétration d’Internet s’élevait à 21,6 %, d’après les données de DataReportal.

Adoni Conrad Quenum

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