L’accès aux soins de santé dans certaines zones du continent n’est pas une sinécure. Entre le manque de personnels de santé et la difficulté d’accès à ces endroits, les solutions technologiques s’avèrent être des alternatives intéressantes.

Clafiya est une plateforme d’e-santé qui permet aux populations d’accéder à des soins de santé à des tarifs abordables. Elle relie les patients des zones rurales et semi-urbaines aux agents de santé communautaires. La plateforme a été développée par une start-up nigériane du même nom, fondée en 2020 par Itoro Inoyo et Jennie Nwokoye.

Selon Itoro Inoyo, « peu importe votre race, votre sexe ou votre statut socio-économique, la santé est un droit humain fondamental et personne ne doit être laissé de côté ». C’est grâce à cette vision des choses doublée des expériences personnelles de Jennie Nwokoye que les deux femmes se sont lancées dans le secteur, pour aider les populations vivant dans des zones reculées.

Elles ont pris en compte le taux de pénétration d’Internet, qui évolue certes, mais il est toujours inaccessible dans des endroits visés par les cofondatrices de Clafiya. Dans les faits, un code USSD a été mis au point (*347*58 #) et permet d’accéder aux services de la healthtech sans avoir à télécharger une application. C’est donc en lançant ce code que l’utilisateur pourra s’inscrire sur Clafiya en renseignant un certain nombre d’informations personnelles. Après l’inscription il est possible de prendre des rendez-vous à tout moment et profiter des soins primaires rapides et abordables.

La healthtech propose divers forfaits tarifés entre 5 000 nairas (12 $) et 8 000 nairas. Ces forfaits offrent différents avantages comme le dépistage de l’hypertension et de la glycémie, la consultation pour des soins primaires, le test de diagnostic rapide pour le paludisme et la fièvre typhoïde, et en cas de pathologie grave, il y a une orientation vers un médecin spécialiste (virtuellement ou dans un établissement médical).

Adoni Conrad Quenum

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