Afrique du Sud : Quench effectue des livraisons au dernier kilomètre grâce à son application mobile

Par : Adoni Conrad Quenum

Date de création : vendredi, 29 septembre 2023 09:00

A l’origine, la start-up opérait dans la livraison puis elle a noué des partenariats pour faciliter l’achat puis la livraison des produits de certaines enseignes.

Quench est une application mobile développée par une jeune pousse sud-africaine. Elle permet aux utilisateurs de se faire livrer des articles achetés chez leurs partenaires. La start-up, basée à Stellenbosch, a été fondée en 2016 par Liam McCreedy. Le but est de « créer une expérience d'achat pratique, vous donnant plus de temps à la maison et moins de temps dans les magasins ».

L’application mobile est disponible sur iOS et sur Android. L’utilisateur, après téléchargement, devra s’inscrire pour accéder aux services tels que les produits d'épicerie et de première nécessité des enseignes Woolworths et Dis-Chem, les boissons alcoolisées d’Ultra Liquor ou encore des plats de restaurants.

Pour passer une commande, il faudrait, dans un premier temps, renseigner son adresse en cliquant sur le bouton « Account » puis sur « My Delivery Adresses ». Cette action permettra à l’utilisateur de savoir si la jeune pousse livre dans la zone.

Si c’est le cas, il peut ajouter des articles à son panier puis sur l’icône du sac de provisions pour afficher tous les produits et le montant total de la course. L’utilisateur peut toujours modifier le contenu en ajoutant ou en retirant des produits de son panier. Il clique sur « Checkout » pour valider sa commande. Il faut signaler qu' en cas de rupture de stocks d’un produit de la commande, Quench vous contacte pour vous demander de remplacer le produit.

Depuis son lancement, la version Android de son application mobile a déjà été téléchargée plus de de 50 000 fois, selon les données de Play Store. Elle veut devenir une super application et en avril 2021, elle a levé un montant non dévoilé pour amorcer ce projet en renforçant ses partenariats et en améliorant sa technologie.

Adoni Conrad Quenum

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