Selon Google et la SFI, le marché numérique africain devrait représenter 5,2 % du PIB du continent d’ici 2025. Si ces perspectives attirent certains leaders technologiques, d’autres choisissent au contraire de se retirer stratégiquement du marché.
IBM, géant technologique américain spécialisé dans les solutions informatiques, a annoncé la fin de ses activités au Nigeria, au Ghana et sur d’autres marchés africains clés. À partir du 1er avril, ses fonctions régionales seront transférées à MIBB, une filiale de Midis Group, un conglomérat multinational opérant dans les secteurs de l’informatique et des télécommunications en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Ce transfert affectera également 34 autres pays africains où IBM était présent.
« IBM s’associe à MIBB pour lancer un autre modèle opérationnel et est toujours déterminé à faire des affaires en Afrique. Ce nouveau modèle opérationnel montre qu'IBM s'est fermement engagé en Afrique. IBM continuera d’investir et d’innover en Afrique, y compris en continuant à développer la technologie d’intelligence artificielle et d’informatique en nuage hybride la plus avancée de l’industrie pour assurer le succès de nos clients », a déclaré IBM dans un communiqué.
Cette décision s’inscrit dans le cadre d’une réorganisation stratégique mondiale pour IBM. Présente au Nigeria depuis plus de 50 ans, l’entreprise a joué un rôle clé dans le secteur technologique, en offrant des services d’infrastructure et de conseil à des industries cruciales telles que la banque, les télécommunications, le pétrole, le gaz et le gouvernement. La concurrence croissante de sociétés comme Dell et Huawei, combinée à des défis financiers mondiaux, a conduit à ce repositionnement.
En 2024, IBM a enregistré une baisse de 2 % de son chiffre d'affaires dans le secteur du conseil, qui a atteint 5,18 milliards de dollars, tandis que les ventes d’infrastructures ont chuté de 8 %. Toutefois, l’entreprise a affiché une hausse globale de 1 % de son chiffre d’affaires, qui s’est élevé à 17,55 milliards de dollars, soutenue par une croissance de 10 % des ventes de logiciels, qui ont atteint 7,92 milliards de dollars.
La sortie d’IBM des marchés africains intervient alors même que l’adoption du cloud se développe rapidement sur le continent. Selon une étude de Telecom Advisory Services commandée par AWS, l’utilisation du cloud au Nigeria devrait tripler au cours de la prochaine décennie, contribuant potentiellement à 30 200 milliards de dollars à l’économie du pays d’ici 2033. Cette croissance survient malgré les difficultés financières mondiales de l’entreprise. Bien qu’IBM ait enregistré une légère augmentation de ses revenus globaux en 2024, ses activités dans le conseil et les infrastructures ont continué de baisser.
Le partenariat avec MIBB pourrait toutefois stimuler l'innovation en Afrique. MIBB prendra en charge les opérations, l’assistance et les relations avec les clients locaux, tout en commercialisant les produits et services d’IBM, notamment les logiciels, le matériel, le cloud et le conseil.
Samira Njoya
Edité par Sèna D. B. de Sodji
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