Les services de livraison se multiplient dans les pays africains. Les entrepreneurs se livrent une concurrence farouche sur le terrain pour s’imposer dans les plus grandes villes du continent.

Mapha est une solution numérique développée par une start-up sud-africaine du même nom. Elle permet d’effectuer des livraisons à la demande pour les petites entreprises dans les zones urbaines et périurbaines. La start-up a été fondée en 2017 par Tshidiso Vatsha et Lesego Mokou.

« Mapha utilise une application mobile interactive pour opérer dans le canton tout en utilisant également des vélos comme mode de transport pour soutenir les objectifs fixés par l'entreprise et le pays dans son ensemble », indique la plateforme. Selon Tshidiso Vatsha, « grâce à la plateforme interactive de Mapha, les utilisateurs peuvent désormais commander des marchandises auprès de n'importe quel détaillant de leur choix, sans limiter la portée aux articles périssables tels que la nourriture ».

L’application mobile est accessible sur iOS et sur Android. De là, il est possible d’accéder à tous les services de la start-up. Avant, il faut s’inscrire en renseignant nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et créer un mot de passe. L’utilisateur a la possibilité de devenir un coursier chez Mapha ou de devenir un marchand. Cette option permet aux commerçants d’atteindre de nouveaux clients en s’associant à la jeune pousse.

À ce jour, Mapha revendique 10 778 livraisons, dispose de 312 livreurs et marchands et enregistre 116 nouveaux utilisateurs chaque jour. Elle a été sélectionnée parmi les 60 start-up de la deuxième cohorte du Google for Startups Black Founders Fund in Africa. Les nommées se partageront la somme de 4 millions $. Elle avait figuré parmi les dix start-up sud-africaines sélectionnées pour le programme AlphaCode Incubate. Mapha avait reçu un montant de 10 000 $.

Adoni Conrad Quenum

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