Les petits détaillants ne bénéficient généralement pas d’avantages pour faire évoluer leurs affaires. La plupart étant dans l’informel, il est difficile d’accéder à des prix compétitifs encore moins à des crédits financiers. En Egypte, une start up s’est lancée sur ce segment.

Mazaya est une plateforme de commerce électronique business-to-business développée par une jeune pousse égyptienne. Elle permet aux détaillants d’articles électroniques et d’appareils électroménagers de s’approvisionner en ligne. La start-up, fondée en 2021 par Amir Aboul Fotouh, a déjà levé environ 5 millions $ pour accélérer sa croissance dans le pays.

« Mazaya sert de guichet unique pratique pour les détaillants où ils peuvent passer des commandes, demander une livraison et accéder à des services financiers », indique la plateforme.

C’est via son application mobile accessible sur iOS et sur Android que les utilisateurs peuvent accéder aux services de la start-up. Il faut, dans un premier temps, la télécharger puis y créer un compte. Après cette étape, il est possible de commander des produits en gros depuis la plateforme et être livré. Mazaya privilégie les petits commerçants qui ne reçoivent pas les services adéquats. Ils accèdent, grâce à la jeune pousse, à une large gamme d’appareils électroniques de toutes les marques, internationales et locales.

De plus, outre le commerce électronique, la plateforme veut offrir à ses détaillants des services financiers dans le but de développer leur activité. Elle facilitera l’accès aux crédits et appliquera des conditions de paiement flexibles en fonction de leur historique de paiement. La start-up revendique, depuis son lancement, plus de 25 000 commandes remplies et la valeur brute des marchandises a atteint plus de 10 millions $.

Par ailleurs, la version Android de son application mobile a déjà été téléchargée plus de 10 000 fois, d’après les données de Play Store. Sa levée de fonds de septembre 2022 lui aurait permis, selon les mots d’Amir Aboul Fotouh, « d'étendre rapidement leurs opérations et de s’étendre à d'autres marchés au-delà de l'Egypte. Nous prévoyons de lancer nos services au Nigeria avant la fin de cette année ».

Adoni Conrad Quenum

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