La livraison au dernier kilomètre est en pleine croissance en Afrique. Ce segment est soutenu par la croissance du commerce électronique sur le continent et les tech entrepreneurs locaux proposent des solutions de plus en plus adaptées aux populations africaines.
Yoboresto est une solution de livraison de nourritures développée par une start-up gabonaise. Elle permet aux utilisateurs de passer des commandes dans plusieurs restaurants de la ville de Libreville depuis une application mobile et de se faire livrer dans un délai de 40 minutes à 1 heure, en fonction de la distance entre le restaurant et le lieu de livraison. La start-up, basée dans la ville où elle opère, a été fondée en 2018 par Anthony Marat.
L’application est accessible sur iOS et sur Android où elle a déjà été téléchargée plus de 10 000 fois, d’après les données de Play Store. Pour s’inscrire, il faudra remplir un formulaire en renseignant nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et créer un mot de passe. Après cette étape, il est possible de passer les commandes dans les restaurants partenaires de la start-up depuis le confort de son bureau ou de sa maison.
La liste des restaurants est accessible sur la plateforme, mais il est possible de rechercher de façon spécifique un restaurant en saisissant le nom de l’enseigne dans la barre de recherche. Si l’utilisateur cherche à se faire vite livrer, il peut effectuer cette recherche en fonction du quartier pour trouver les enseignes les plus proches ou alors en fonction du type de cuisine que propose les restaurants. Par exemple, la recherche en fonction « des cuisines africaines » exclura d’office les fast-foods ou les restaurants chinois ou encore indiens.
L’utilisateur, en cliquant sur un restaurant, pourra accéder au menu et aux prix des repas, aux heures d’ouverture et de fermeture, aux photos du restaurant, à la note (sur 5 étoiles) et aux commentaires des personnes qui ont déjà commandé sur le restaurant, etc. Yoboresto fait le nécessaire pour qu’il y ait toutes les informations nécessaires pour opter pour une commande plutôt qu'une autre, pour un restaurant plutôt qu’un autre.
Outre la commande de nourritures en ligne, Yoboresto accorde des points bonus à ses utilisateurs, ce qui permet de profiter des réductions dans plusieurs enseignes de la plateforme. Aussi, une fonctionnalité permet de faire des réservations dans les restaurants pour un déjeuner ou un dîner. En ce qui concerne les promoteurs de restaurants, la start-up a mis en place une procédure pour se faire enregistrer sur sa plateforme. Il faudra suivre la procédure et fournir un certain nombre d’informations pour que cela se fasse éventuellement.
Adoni Conrad Quenum
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